Получить денежный перевод по любой системе невозможно 364 дня в году

09.02.2018 15:54
2559
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Получить денежный перевод по любой системе (Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт) невозможно 364 дня в году. В течение года обращался в филиал банка в городе Магнитогорске (пр. Ленина, 135а) для получения денежного перевода. За 17 посещений удалось получить перевод только ОДИН раз! По словам работников банка у них не работает связь (это в 21 веке). Несколько раз сотрудники открыто говорили: "идите в другой банк и получайте". Даже указывали адрес и название банка, который находится недалеко. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-02-13T09:51:37+03:00
Уважаемый Serban74ru! По Вашему отзыву была проведена дополнительная проверка работы платежных систем в дополнительном офисе «Магнитогорский». Действительно, в течении года были зафиксированы технические сбои со стороны Банка, а также со стороны провайдера. Хотим отметить, что Банк также несет репутационные риски с невозможностью проведения операций. Ваше обращение доведено до руководства ответственного подразделения, отвечающего за техническое обслуживания платежных систем в Банке. Приносим извинение за доставленные неудобства. С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 729
отзыва
1 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Быстрое открытие эскроу-счета в ДОМ.РФ

Оценка 5

Посещал офис банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации эскроу-счета. Хочу выразить благодарность сотруднице З-вой Светлане. Весь процесс прошел очень быстро... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание в Марьино

Оценка 5

пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие эскроу счета в отделении на Университетской 2

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка ДОМ.РФ З-вой Светлане за отличное обслуживание! Обращалась в отделение банка по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации счета... Читать полностью

24.08.2026

Огромная благодарность за проведенную сделку без хлопот и забот!

Оценка 5

20.08.26 прошла неипотечная сделка в отделении Банка Дом.рф в городе Уфа, улица Цюрупы 30. Наша семья покупала квартиру за наличку. Сделка проходила на третьем этаже в отдельной... Читать полностью

21.08.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в тюмени для активации эскроу счета, администратор помог взять талон и нач пригласили в 3 окно, вероонтка уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переаыпуска карты, на входе меня встретил Администратор дана и помогла взять талон, звьем меня сразу же пригласили в 1 окно, надежда... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка