Начисление дополнительных баллов

10.02.2018 12:48
2071
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
По программе сделай покупку в Магазине "Перекресток" с 15 по 31 декабря 2017 получишь «300 руб. - приз в течение 4-х рабочих дней и 1% от суммы покупки через 2-3 дня и еще через 40 дней 8,5% баллами» - по программе "Польза". 30 декабря я оплатил покупку на сумму 1572,82р. картой Космос в магазине "Перекресток" в г. Троицке Новая Москва и получил только 1% от покупки баллами 15,73 балла. Магазин "Перекресток" в г. Троицке Новая Москва входит в Ваш перечень магазинов для получения 300р. Приз-бонус. Мне прислали ответ из банка Хоум Кредит: «По вопросу начисления дополнительных баллов создано обращение №4706484. Ориентировочный срок рассмотрения - 31.01.2018, и что до 10.02.2018 все баллы будут начислены. К сожалению, этого не произошло. Прошу Вас начислить полагающие мне баллы.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-02-15T11:09:08+03:00
Уважаемый diagnost02, примите мои извинения за ожидание начисления акционных баллов. 13.02.2018г. баллы уже начислены, информация отображена в личном кабинете. Искренне надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее позитивное сотрудничество. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит
DELETED
2018-02-27T11:52:37+03:00
По программе сделай покупку в Магазине "Перекресток" с 15 по 31 декабря 2017 получишь «300 руб. - Да баллы пришли 300 баллов.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024