Закрыть счет

10.02.2018 19:01
2171
Оценка
1
Отзыв проверен
Открывал вклад в вашем банке, по которому было обязательным пунктов оформления карты, как позже выяснилось к карте еще и вспомогательный счет открывается, в конечном итоге остался должен вашему банку из-за не понятных для меня причин. Филиал вашего банка закрылся в моем городе (г.Чебоксары) закрывал уже в банке Открытие, там дали положительный ответ о закрытие всех счетов. По прошествии некоторого времени ваш банк начал присылать смс о имеющейся за должности. Саму задолженность я смог погасить, но возникает проблема с закрытие карты и вспомогательного счета по ней, так как в интернет банке она ни коем образом не отображается и в архив она тоже не переведена, по горячей линии сказали, что карта заблокирована. Номер карты *2335 вспомогательный счет *1856.
Траст
2018-02-13T16:59:08+03:00
Добрый день! Для закрытия карты Клиенту Банка необходимо погасить задолженность, в случае если она имеется, привести остаток средств к 0 и подать в Банк заявление на закрытие карты и спецкартсчета любым удобным способом: - в офисе Банка; - направить по почте России на адрес Банка: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО); - через систему TRUST-online. Для получения информации о причинах возникновения задолженности по карте Клиент может направить заявление в Банк по почте России на адрес Банка: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО) или через систему TRUST-online. Банком проведены необходимые мероприятия по закрытию карты в соответствии с заявлением Клиента. С уважением, Елена Станецкая - Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014