Попытка закрыть счет

12.02.2018 17:49
4832
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Некомпетентный банк! Хорошо, что сотрудники филиала в г. Москва ул. Обручева 52 помогли. Для того, чтобы закрыть счет пришлось потратить целый день. Началось все в 11:00, а закончилось в 17:30. Я понимаю, что во многих банках отношение к клиентам любое, но никак к партнерам, в этом банке просто запредельный пофигизм. Обходите его стороной этот банк.
РГС Банк
РГС Банк
2018-03-15T14:19:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и с большим вниманием относимся ко всем замечаниям При обращении клиентов в отделение Банка работники в рамках стандартов обслуживания стремятся оперативно и качественно решать все вопросы клиентов, избегая конфликтов и недопонимания. К сожалению, в редких случаях могут возникать исключительные ситуации. В целях улучшения качества обслуживания клиентов с работниками отделения Банка проведена разъяснительная беседа. Мы сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся, что в дальнейшем уровень сервиса, предоставляемого в наших офисах, будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С Уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016