Снова навязали услугу страхования

12.02.2018 20:42
2059
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудница магазина "Мвидео" нагло отказывалась принимать мой отказ на согласие приобретения страхового продукта, ссылаясь на то, что банки (Хоум кредит, с которым у меня уже имеются отношения), рассматривают меня как неспособного клиента, поэтому требуют приобретения страхового полиса. Требую принять меры, так как не я один стал жертвой подобного.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-02-15T14:53:42+03:00
Уважаемый Maksimovv, по телефону мы обсудили описываемую ситуацию и я благодарю Вас за уделенное время. Указанная сотрудница не является сотрудником Банка, а является сотрудником магазина (кредитный брокер), которая наделена полномочиями заключать кредитные договоры. Мы не оставили без внимания ситуацию с некорректным обслуживанием и приняли необходимые меры. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на исключительно позитивное сотрудничество. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024