Банк постоянно обманывает

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в дополнение к ранее предоставленной информации хотим пояснить следующее. Ежемесячный платеж (определенный п. 4.3 заключенного между Вами и Банком Кредитного договора) включает в себя: проценты, начисленные на текущую задолженность по основному долгу в течение соответствующего процентного периода, за исключением суммы процентов, досрочно погашенных в соответствии с условиями Кредитного договора; часть суммы текущей задолженности по кредиту, равную сумме ежемесячного платежа за вычетом процентов, указанных выше. В соответствии с п. 4.2 Кредитного договора сумма ежемесячных платежей рассчитывается по формуле: Размер ежемесячного платежа = ТЗОД* ПС/(1-(1+ПС)〖^(-(ПП-1))〗), где ТЗОД – остаток текущей задолженности по основному долгу на расчетную дату; ПС - месячная процентная ставка, равная ½ от годовой процентной ставки, установленной в соответствии с Кредитным договором; ПП – количество процентных периодов, оставшихся до окончания срока кредитования. Как ранее сообщалось, в связи с технической ошибкой предоставленный Вам график погашения был сформирован некорректно. Вы обратились в Банк по факту установленного несоответствия процентной ставки в графике погашения, и, рассмотрев Ваше обращение, Банком осуществлены необходимые действия по исправлению ситуации, по завершению которых с 15.01.2018 сумма ежемесячного платежа была приведена в соответствие с условиями Кредитного договора и стала единой за весь период кредитования (за исключением последнего платежа). При этом следует отметить, что увеличение суммы ежемесячного платежа не повлияло на общую сумму, подлежащую выплате, а обусловлено изменением структуры погашения задолженности. Официальный ответ в подробными разъяснениями по существу будет подготовлен и направлен на ваш почтовый адрес в ближайшее время. Приносим Вам свои искренние извинения за возникшую ситуацию и надеемся на понимание.