Никогда не связываейтесь!

13.02.2018 14:20
2063
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною был взят кредит 16.01.18 №27903984. При оформлении девочка, оформлявшая мне данный договор, умудрилась дооформить на него не одну, а аж две страховые программы, на сумму около 10 тыс. руб при сумме кредита в 100 тысяч рублей, сразу скажу, что я пенсионер, и доверчивая. Обнаружила, что две страховки только дома. Написала заявление на расторжение договоров в период охлаждения (14 дней с нового года) деньги на счет вернули как полагается, в течение 10 рабочих дней. Но теперь мне не дают ими воспользоваться, не ссылаясь ни на какие пункты кредитного договора, говоря про какой-то внутренний регламент, и просят нажать на досрочное погашение в личном кабинете. То есть получается кредит я под проценты взяла, а воспользоваться в полном объеме не могу. Странно все это как-то. Обратилась к юристу, будем составлять исковое заявление, не связывайтесь с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-27T19:16:55+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-14T18:15:34+03:00
Добрый день! Спасибо за информацию, мы проведем проверку и предоставим ответ в комментариях к Вашему отзыву. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025