Как бороться с безосновательным списанием средств со счета

Уважаемые посетители сайта и сотрудники банка! 01 июня 2017 года с нашего расчетного счета списано 17 820 рублей. Основание списания – «Плата за обслуживание по Пакету услуг МБ_ЛимТП Актив (6 месяцев) за период с 01.06.2017 по 30.11.2017 дог. 407………..6309». 01 декабря 2017 года с нашего расчетного счета безосновательно были списаны денежные средства в сумме 17 820 рублей. Причина списания – «Плата за обслуживание по Пакету услуг Актив (6 месяцев) за период с 01.12.2017 по 31.05.2018 дог. 407………………..6309». При этом, наша организация (ее представители) не переходили на какой-либо иной тариф, в том числе на тариф (Актив), не давали в какой-либо форме согласие на это, не подписывали какие-либо документы, свидетельствующие о переходе на данный тариф, в том числе в электронной форме. Кроме того, даже если предположить, что мы действительно перешли на данный тариф, сумма списания не кратна сумме ежемесячного платежа за данный тариф. То есть такой ежемесячной платы в банке вообще нет. 17 820 рублей за 6 месяцев - это 2970 руб. в месяц. ПО КАКОМУ ТАРИФУ ЕСТЬ ТАКАЯ ПЛАТА?? Еще в декабре 2017 года мы обратились в отделение банка с письменной претензией (отметка о получении претензии у нас имеется). При этом, [u]до настоящего времени 14.02.18 ответ на претензию не получен[/u].То есть, имеет место списание средств банком с нашего счета по его инициативе, а также игнорирование письменного запроса о расследовании данного факта.В претензии мы просили: 1. Провести проверку изложенных выше обстоятельств. 2. Вернуть необоснованно списанные 01.06.2017 и 01.12.2017 года денежные средства. 3. Либо направить в наш адрес (эл. и почтовый адреса указаны в п. 4 и 5 ниже) надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих переход на данный тариф, обоснованность списания вышеуказанных денежных средств. 4. По результатам проверки дать письменные разъяснения в наш адрес по почте: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125Д, корп. 1, офис 208. Ничего этого сделано не было. Вот представьте себе. Все сейчас в электронной форме. Вы СОВЕРШЕННО ТОЧНО знаете, что не давали согласие на смену тарифа, не подписывали согласие электронной цифровой подписью. И затем у вас списывают средства. [u]Посоветуйте, пожалуйста, как это доказывать в суде? Если даже банк не отвечает никак. Списали и все.[/u] И еще. Очень интересно придумано различными организациями, не имею ввиду кого-то конкретно: заключая договор вы соглашаетесь с еще уймой всяких условий и тарифов заранее, то есть подразумевается, что вы ознакомились с огромным количеством документов и условий, которые имеются у организации. Хотя это физически невозможно и всем это известно. И даже с теми условиями, изменения по которым произойдут в будущем. То есть, подписывая любой документ, вы даете согласие на все. И с вами можно делать все, что угодно: менять ваш тариф, подключать и отключать услуги....