Эпизодически неработающий банкомат

14.02.2018 18:34
2406
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Регулярно вижу объявление на двери о том, что банкомат, расположенный в тамбуре, не работает.  https://www.open.ru/addresses/map?atm_code=17190 Сегодня через стекло двери было видно что банкомат функционирует - стандартные картинки на нем меняются. Сейчас складывается впечатление, что дверной замок специально закрывают по окончании времени работы офиса и вешают это объявление. Слишком часто он неисправен, и именно по утрам и вечерам, хотя саму модельку АТМ в этом офисе недавно обновили.  Может имеет смысл поднять вопрос о квалификации технических работников, обслуживающих АТМ ? Либо проверить логи самой машинки и уже решать вопрос о квалификации административного персонала?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-16T21:49:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что обратили внимание на ситуацию. Вы верно заметили - банкомат исправен. К сожалению, в настоящее время банкомат работает по режиму офиса банка, но это временная мера. В ближайшее время информация о режиме работы банкомата будет обновлена на сайте банка, а также будет размещено соответствующее объявление в офисе. В дальнейшем круглосуточный режим работы банкомата будет восстановлен. Приносим извинения за временные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»
t16rus
2018-02-15T16:35:30+03:00
Сегодня в обед зашел - банкомат работает ))
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024