Навешали лапши

15.02.2018 09:09
2879
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл сберегательный счет. Но деньги мои поместили на картсчёт – в итоге деньги пролежали и никаких процентов не начислилось. Зато тааакая атака прошла про то, какой их банк! Лучший в мире и проценты самые высокие. Но деньги тихонько на картсчёт положили, и никто слова не сказал, что их на сберсчёт надо переместить – это же как бы ключевой момент, да? А я-то откуда знаю? И зачем вообще я открывал сберегательный счёт?? Вот вам и ЛИЦО банка. Вроде и не обманули, но просто, подумаешь, главное не сказали.
Росбанк
Росбанк
2018-02-19T16:15:33+03:00
Уважаемый r*******@gmail.com! Благодарим, что безотлагательно сообщили нам о возникшей ситуации. В ходе проверки Банком было принято решение о начислении суммы процентов по ставке, предусмотренной для сберегательного счета для Вашего Пакета банковских услуг, за период размещения денежных средств на текущем счете. Сумма процентов будет зачислена в течение трех рабочих дней. Сожалеем о неудобствах и негативных эмоциях вызванных возникшей ситуацией. Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали Банк в качестве финансового партнера, оказав нам высокое доверие. С уважением, Росбанк
r*******@gmail.com
2018-02-21T08:54:41+03:00
Спасибо! Не ожидал!
Зачтено

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024