С благодарностью за хорошее обслуживание

15.02.2018 17:33
2065
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка более пяти лет. В основном пользуюсь предоставляемым банком сервисом дистанционного доступа. Вместе с тем, несколько раз в год взаимодействую с сотрудниками банка - в основном для проведения валютно-обменных операций перед отпуском, операций по вкладу или с дебетовыми картами. Предпочитаемым является отделение "Братеевское" (ул. Борисовские пруды, дом 16, корп. 3). О данном отделении сложились только положительные впечатления. Не припомню ни единого отрицательного нюанса за весь период обслуживания. Исключительно доброжелательная обстановка, сотрудники вежливы и компетентны, свою работу выполняют профессионально.  В очередной раз укрепился в своем мнении, посетив отделение банка в феврале месяце. Все планируемые задачи по переоформлению вклада и проведению расчетно-кассовых операций были решены оперативно и качественно. Приятно также отметить заинтересованность и готовность руководителя отделения предоставить дополнительную информацию о новых продуктах банка для принятия решения. С удовольствием буду продолжать пользоваться услугами банка. Желаю вам дальнейшего процветания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-03T18:56:17+03:00
"Приятно также отметить заинтересованность и готовность руководителя отделения предоставить дополнительную информацию о новых продуктах банка для принятия решения" - автор, расскажите подробнее. Почему руководитель отделения занимался обслуживанием?
uleonid
Уточнение по запросу администратора портала Руководитель отделения, Елена Холкина, позвонила мне на следующий день после посещения банка и поинтересовалась о принятом решении относительно инвестиционного продукта банка, о котором меня проинформировали накануне. В ходе дальнейшего разговора мной были получены ответы на интересующие вопросы, в основном касающиеся существующих рисков инвестирования, а также заверения о готовности, при необходимости, оказать дальнейшее содействие в случае посещения банка с целью оформления выбранного инвестиционного пакета. С уважением, Леонид
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-02-19T16:14:36+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку профессионализма и оперативности в отделении «Братеевское». Нам очень приятно, что каждое посещение офиса на протяжении столь длительного периода оставляет у Вас только положительные впечатления. Мы делаем все возможное для того, чтобы сотрудники выполняли поставленные задачи максимально оперативно, а скорость обслуживания не отражалась на его качестве. Очень рады, что Вы являетесь клиентом МКБ и нам удается в полной мере оправдывать оказанное Вами доверие. Со своей стороны, желаем Вам финансового благополучия и хорошего настроения! С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка