Отношение сотрудников банка к клиенту

16.02.2018 17:24
1997
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников МКБ отделения «Лефортовское». Являюсь клиентом банка с 2010 года, использую стандартные услуги – вклад, кредитная карта, зарплатная карта, а также терминалы банка. Недавно приключилась неприятность – не смогла найти свой телефон. К счастью, телефон был оставлен в отделении банка. Спасибо за проявленное неравнодушие и оперативное информирование меня о находке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-04T19:51:31+03:00
Автор, по какому поводу Вы обращались в банк и каким способом Вас проинформировали о находке?
toblar
Добрый день! В банк я обращалась для проведения платежа и снятия денежных средств , телефон оставила в окне - касса. Сотрудники банка позвонили моему папе, и сообщили, что я оставила телефон в отделении Лефортовское. Еще раз хочу выразить благодарность сотрудникам отделения "Лефортовское"
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-02-20T17:11:07+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что являетесь постоянным клиентом нашего Банка столь долгий срок. Согласны, что потеря вещей крайне неприятна, поэтому информируем клиентов о таких инцидентах в кратчайшие сроки. Буду рад передать Вашу благодарность сотрудникам отделения «Лефортовское». Постараемся и в дальнейшем радовать Вас нашим сервисом. С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка