Весёлый день, спасибо Тинькофф-банку

Нет, сам-то банк, вроде, неплохой. Удобные личные кабинеты, приложения итд. Но сегодня произошло очень неприятное недоразумение. Началось всё с того, что ещё несколько дней я заказал дебетовую карту. Договорились, что привезут 16 февраля. Разумеется, 16 февраля мне поступил звонок о том, что "к сожалению, встреча не состоится". Объяснили это тем, что до меня не дозвонились, но я специально проверил пропущенные - там был либо один звонок, либо два звонка с интервалом в пару секунд. Это так вы дозваниваетесь, что ли? Что, серьёзно? Ну не дозвонились утром, позвоните днём, вечером, в конце концов. Ладно, позвонили, перенесли встречу на другой день. На сегодня. И сегодня утром, услышав по телефону курьера, представившегося Натальей, я почему-то сразу заподозрил, что денёк обещает быть весёлым. Сразу заявив, что не успевает к назначенному ранее времени - с 11 до 13 часов, потому что в аэропорту какие-то задержки и документы не отдают. Ладно, никаких проблем. Сразу же согласился ждать столько, сколько потребуется. После этого выяснилось, что по адресу, оговорённому заранее, курьер ехать не хочет. Ладно, согласился подойти к ближайшему ТЦ, что уже терять-то. Собственно, где-то в половине второго, наконец, встретились с курьером.  Прошли все стандартные процедуры, сфотографировались, карту я получил, прослушал все необходимые инструкции.  Закончив процедуры, благодарю курьера и начинаю складывать все бумаги и саму карту в конверт и в рюкзак. Далее слышу "не могли бы вы побыстрее, у меня ещё 25 заявок сегодня". Процесс складывания бумаг занял у меня минуты полторы, кстати, не больше. Видимо, курьер ожидала, что я сгребу все бумаги и рюкзак в охапку и на ближайшем бордюре буду всё это упаковывать. Ну, меня такая реплика слегка ошарашила, я быстро всё сложил, попрощался и вышел из машины.  Спустя некоторое время обнаружил, что забыл у неё в машине перчатки. Немудрено - к тебе на встречу опаздывают, ты приходишь не в том место, которое было оговорено, а потом тебя ещё и торопят - тут и голову можно забыть, а не только перчатки. Обидно. Жалко перчатки.  А банк-то хороший, вот только с персоналом беда. Или просто мне так не повезло. Чтобы не подумали, что это опять злые хейтеры отзывы пишут - я Пешков Дмитрий Витальевич, номер карты - 5536**** **** **** карта получена сегодня в Новосибирске на остановке "Берёзовая роща". С уважением.