Я, Л-ва Р.Д., **.**.1937 года рождения, 4 года являюсь клиентом ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ», а именно у меня были заключены договоры банковского вклада, которые я пролонгировала ежегодно, последний N 13152504. 08.02.2018г.я в очередной раз обратилась в подразделение ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» по адресу г. Воронеж, ул. Лизюкова, д. 38 с целью продлить срок действия договора банковского вклада. Меня принимала Р-ва С.А., которая пояснила, что теперь я могу продлить [u][b]договор банковского вклада[/b][/u] не на 1 год, а на 3 года. Помимо этого сотрудник банка сообщила мне, что процентная ставка по данному вкладу составит «примерно 15% годовых», написав эту информацию своей рукой на клочке бумаги.
Я согласилась, так как мне это условие подходило. Дома при прочтении документов, полученных в банке, я обнаружила, что сотрудница банка ввела меня в заблуждение и вместо договора банковского вклада с ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» я подписала [u][b]договор страхования с ООО «СК «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ»[/b][/u] N4390518272 от 08.02.2018, хотя намерения заключать такой договор у меня не было. Согласно указанному договору [u][b]страховая премия равняется страховой сумме, а именно 877 920 руб.[/b][/u] Также в договоре страхования процентная ставка не была указана вовсе! По условиям договора страхователю предоставляется 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, в течение которых возможно его аннулирование.
В случае нерасторжения данного договора, свои средства я смогу истребовать только через 3 года! О чем в договоре не сообщается прямо, а идет отсылка на пункт Правил страхования, которые мне сотрудница
банка не передала и не ознакомила!12.02.2018г.я в срочном порядке обратилась, вместе со своим юристом, в офис ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» по адресу г. Воронеж, ул. Лизюкова, д. 38 с целью подачи заявления
об аннулировании договора страхования. Сотрудница банка без вопросов дала нам заявление и приняла документы. При этом она утверждала, что данный договор является вкладом и ничем не отличается
от депозитного, на просьбу показать в данном договоре хоть одно слово вклад или депозит сотрудница ничего не ответила, так же ответа не последовало на вопрос о процентной ставке данного «вклада». На наш вопрос, почему мне не разъяснили, что я подписываю, ответа так же не последовало.
Кроме того, она сказала, что ООО «СК «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ» является партнером ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ»
и проблем до этого никогда не возникало.Я человек пожилой, в юридических тонкостях документов не разбираюсь, при обращении в банк я четко обозначила, что хочу лишь продлить договор банковского вклада, а сотрудница банка Р-ва С.А. предоставила мне совсем иные документы и не разъяснила последствия заключения договора страхования, хотя это входит в ее обязанности. В результате [u][b] под влиянием обмана я подписала[/b][/u][u][/u][u][b] кабальный договор, так как он совершен на крайне невыгодных условиях для меня.[/b][/u] Если бы я вовремя не обратилась с заявлением о его аннулировании, то могла бы потерять все свои сбережения.
На данный момент денежные средства мне не вернулись, хотя сотрудники банка уверяли, что эта процедура не займет более двух рабочих дней, никакой обратной связи ни банк ни страховая не дала. В результате я не могу оформить договор банковского вклада и получать проценты по нему, переживаю из-за неизвестности срока возврата денег и как следствие стала хуже себя чувствовать. Изучив отзывы о данной страховой компании и банке на ресурсах интернета, я сделала вывод что моя история неоригинальна...Вернуть деньги возможно только через суд. На ресурсе [url=https://www.banki.ru/]www.banki.ru[/url] присутствует не менее 5 похожих историй связанных с этой страховой и РАЗНЫМИ банками! Направила запросы в Прокуратуру, Центральный банк России, в сам банк и страховую компанию.