Открыли глаза

18.02.2018 19:36
2626
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю, уверена, она будет уроком для многих! На днях, позвонила подруга и сообщила, что она выиграла денежный приз на одном сайте, открыла счет и ей перевели 7000 рублей. Сейчас ей должны еще сделать перевод на 25000, но для этого ей нужно перевести на электронный кошелек Яндекс по номеру счета 2600 рублей, после чего ей на счет переведут 25000. Честно говоря, я сначала немного скептически отнеслась к этому выигрышу, но с банка пришло смс, что на карту действительно зачислено 7000. Я тоже решила открыть счет на этом сайте, зашла на сайт зарегистрировалась, но мне не пришло никакое уведомление о выигрыше. Даже немного расстроилась. Спустя 3 часа пришло смс сообщение, что я выиграла 3000, для получения выигрыша необходимо перевести 1000 на Яндекс кошелек. Я решила сделать перевод в банке. По дороге на работу зашла в Почта Банк, в котором обсуживаюсь. Сотрудники всегда помогают сделать перевод, все платежи и не только кредитные совершаю только там. Вот и в этот раз обратилась к сотруднику с просьбой помочь. Менеджер Екатерина внимательно выслушав меня и мою историю с выигрышем, озвучила мне, что данный перевод довольно сомнительная операция, скорее всего это мошенники и порекомендовала мне еще раз проверить информацию о сайте. Я прислушалась к совету менеджера, тем более, что с сайта пришло сообщение, что уже нужно не 1000, а 1400 перевести. Не прошло и часа, как позвонила моя подруга вся в слезах и сообщила, что деньги так и не поступили, сайт заблокирован. В банке сообщают, что операция на 7000 не подтверждена. В итоге подруга обратилась в полицию с заявлением о мошенничестве. Я чудом не попалась на уловки мошенников, и конечно это заслуга менеджера Екатерины. Спасибо Вам за ваше отношение к клиентам, за ваш интерес и профессиональный подход, и конечно за Вашу бдительность и заботу! Я уверена, обратись я в другой Банк, последствия были бы не обратимы. Неимоверно благодарна сотрудникам, что для меня все закончилось благополучно. Люди, не ищите легких денег, есть большой шанс потерять свои!
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-20T13:11:24+03:00
Уважаемая timashovao! Благодарим Вас за отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025