Русский Стандарт

За один кредит оформили 2 страховки!

18.02.2018 20:06
2159
Оценка
1
Отзыв проверен
Муж 07.12.2017 оформил кредит. К уверял сотрудник, оформляющий кредит, что обязательное условие - оформление страховки. В течении 5 дней по страховке было написано заявление на ее расторжение. Все денежные средства вернулись. Какое же было возмущение, когда спустя месяц узнали, что было оформлено 2 страховки с разным номером и на разные суммы! Позвонив в страховую компанию Русского стандарта, консультант уверяла, что можно написать отказ и денежные средства вернутся.. В результате отказ от страхования принят, но в возврате денежных средств было отказано! Такого не ожидали "сюрприза". При оформлении кредита будьте внимательны со страховками! При чтении кредитного договора сотрудник отвлекает, чтобы упустили, что указаны 2 разных номера страхования и разные условия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-09T15:33:38+03:00
К автору: Вы присутствовали при оформлении кредита? Почему информация о двух страховках оказалась доступной только спустя месяц? До этого момента не было возможности ознакомиться с документами или в документах нужной информации не содержалось?
sunnygold
При оформлении кредита был только муж. Я с маленьким ребенком не стала ехать. Я, зная про навязывание страховки, после того как муж приехал домой, проверила документы, в которых указаны суммы 3500 и 7000, я поняла что в 2 этапа будет списана сумма, но не могла подумать, что указаны разные номера страховки, А номера длинные, поэтому можно не сразу это увидеть. На первую страховку не сразу приняли заявление об отказе. Сначала я позвонила, узнала как можно отказаться, отправили в офис, где оформляли страховку. Муж съездил, но у него отказались принимать заявление, когда вернулся, опять звонила в справочную, выясняла почему отказали, в итоге сказали, что можно через электронную почту отправить скан заявления. Только после этого оно было принято и был возврат всей суммы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-02-19T15:53:01+03:00
Здравствуйте! Изначально позвольте отметить, что все договоры или услуги оформляются добровольно, перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Подпись Клиента свидетельствует о согласии Клиента со всеми пунктами договора, а также о его желании заключить такой договор. По имеющимся данным, при заключении Договора Ваш супруг изъявил желание заключить именно два договора страхования, что было обусловлено страхованием различных рисков. Также отмечу, поскольку Банк не является стороной по договорам страхования, вопрос, связанный с возвратом страховой премии находится вне компетенции Банка. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка