Наверное самый неудобный банк

19.02.2018 10:43
2923
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банальное отключение смс информирование это целый процесс, который требует прихода в отделение, да и то, чтобы отключить один номер, сказали, что нужно что-то там запрашивать, ещё раз приходить подписывать, просидел 40 мин., смс отключить не получилось, но это самая простая ситуация из всех случавшихся, очень древний банк клиент.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-20T07:27:59+03:00
Добрый день. В настоящий момент услуга СМС-инфо по вашей карте отключена. Действительно, дистанционное управление услугами в рамках вашего тарифа банк не предоставляет, и в целях обеспечения безопасности средств необходимо посетить отделение банка. Со своей стороны хотим поблагодарить за предоставленную информацию. Мы всегда внимательно относимся к подобным обращениям и используем их для улучшения сервиса и совершенствования услуг. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024