С 10.02 банк не отвечает на звонки

20.02.2018 14:42
2292
10
Оценка
1
Отзыв проверен
10.92 я написала первый раз в чат до сих пор нет ответа. После этого неоднократно делала запрос на обратный звонок (так как при звонке в банк кроме автоответчика ни с кем не поговоришь), последний запрос на обратный звонок сделала сегодня 20.02.2018 с 10.02 мне никто не перезвонил! Сегодня я смогла дойти до отделения по адресу г.Москва ул.Реутовская передо мной всего один человек, в отделение я пришла в 14:00 до сих пор меня не приняли, на вопрос как долго мне ещё ждать сказали ещё минут 20 или придите позже. Как это воспринимать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-28T11:24:41+03:00
Обращаем внимание автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-20T15:59:00+03:00
Добрый день! В настоящее время проводится проверка по Вашему отзыву. По ее результатам будет предоставлен ответ. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025