Чаша переполнена!

У меня и кредитная и дебетовая карта Тинькофф уже много лет. Столько всего было между нами, но знаете, бывает чаша наполняется последней каплей и уже невозможно держать в себе! Моя переполнена и я не пожалела времени зарегистрироваться тут и оставить отзыв!  Однажды, пару лет назад у меня были одинаковые пин коды от двух карт и я перепутала и сняла наличность с кредитки, 15 000 по 3000... Я через пару минут осознала ошибку, вернула с дебетовой 15000 на кредитку. Но я поняла что с меня списали комиссию и теперь еще и проценты будут. Вина полностью моя,  но банк вернул все комиссии. Это было очень приятно.  Пару месяцев назад я была с длительной поездкой по России. Мой телефон остался дома и я была с рабочим. Чтобы выйти в ИБ мне всего лишь потребовалось позвонить в Банк и пройти идентификацию. С другим банком ничего не вышло, потому что им нужно было, чтобы я пришла в офис, а я физически не могла этого делать ни в одном из этих городов, потому что везде была проездом. Тинькофф браво! Мне временно поменяли контактный номер по звонку и я без проблем продолжила свободно пользоваться своими средствами и контролировать их. Забыла условия тарифа и лимиты (кажется в ноябре-декабре), позвонила узнать, смогу ли снять прямо сейчас 100 000 без комиссий или надо ждать следующего периода, - сотрудник все проверил и дал добро. Заняло пару минут. А еще у банкомата известного банка постоянно очереди и я каждый раз улыбаюсь проходя мимо очереди к менее популярному банкомату, где снимаю на тех же условиях. Какое это счастье когда можно снимать без комиссий в любом банкомате любого банка! Спасибо Тинькофф, что не пускаете в мою жизнь получасовые ожидания в этих очередях!!! (Жалко с пробками так нельзя :)  ) Я не пользовалась ИБ многих банков, но по ощущениям ИБ Тинькофф это как айфон среди телефонов. Удобно, понятно, приятно, косяки и сбои устраняются как будто там феи у них работают. И вот последняя капля. Я в очередной раз была в разъездах и совершенно забыла о своих обязательствах оплатить минимальный платеж. Я всегда укладывалась в беспроцентный, и тут такая нелепость, - напрочь забыла внести оплату (что ж, у блондинок рассеянность это норма). Опомнилась через день, когда уже был начислен штраф. Сразу же все полностью погасила и написала в чате. За чат еще отдельное спасибо! это нереально удобно! никаких гудков, никаких ожиданий в тишине, общаешься с друзьями в кафешке и одновременно решаешь вопросы с банком (я не знаю как у вас поставить смайл поцелуя, но он тут предполагается). Я уточнила о возможности отмены штрафа. Мне хоть и сообщили, что все корректно, но после моего раскаяния, попросили ожидать решения пару дней. И вы знаете, это же какие то 590 рублей и я даже осознаю, что придется все же заплатить проценты в следующем периоде. Но когда мне пришло смс что сумма вернулась на карту, моя чаша была переполнена. Тинькофф, вы лишились моих 590 рублей, но приобрели лояльности на миллион! Есть ли еще хоть один такой банк? Я таких не знаю. Тинькофф браво!!! Если честно, мне некому порекомендовать свой любимый банк. Дело в том что почти все мои друзья уже клиенты Тинькофф по моей рекомендации.  Мне даже кредитка не нужна в плане займа, но это такая удобная штука и анализировать свои финансы в ИБ Тинькофф невероятно приятно. Коротко не получилось. Я вас обожаю!