Нарушение Закона о персональных данных!

20.02.2018 15:13
2104
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Позвонила соседка и удивленно сказала, что ей звонили из Банка Русский Стандарт, сообщили о моей задолженности перед банком и требовали телефоны старшего по дому! Когда она спросила, откуда они узнали ее телефон, ей сказали - "из базы". Да, у меня есть задолженность перед банком, но это не значит, что в нарушение Закона представители Банка имеют право распространять информацию о моей задолженности и обзванивать кого-либо кроме меня! Нарушается закон в отношении не только меня, но и моих соседей! Причем соседка ни в каких базах не состоит, она есть у меня только в друзьях на Фейсбуке! На каком основании от имени банка какие-то неизвестные люди требуют информацию обо мне по списку моих знакомых в соцсети? Все претензии ко мне мы можем выяснить в письменной форме. А также в суде! Однако никаких письменных претензий на мое имя не приходило! Требую разобраться и прекратить незаконное использование моей информации и задействование посторонних мне людей!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-02-21T15:41:10+03:00
Добрый день! По результатам проведенной проверки удалось выяснить, что звонки были осуществлены с просьбой передать Вам номер телефона для связи, информация по счету не передавалась. Вместе с тем, Банком предприняты меры для того, чтобы исключить в дальнейшем звонки Вашим соседям. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка