Отказались оформить страховку и требуют возмещение страховой премии

21.02.2018 11:13
2457
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял в банке ипотеку, страховку за жизнь банк требует оформлять через их договор со страховой компанией. Я согласился и оплатил первый год. На текущий момент с декабря 2017 года, у менеджеров по ипотеке банка Возрождения пытаюсь узнать правила продления, но постоянно меня отправляют куда-нибудь в другую сторону. "Оформляйте страховку сами". Я занялся оформлением самостоятельной страховки. А теперь банк меня обвиняет в том, что я должен, и угрожает разорвать договор и потребовать немедленного возмещения всей суммы по ипотеке. ЭТО КАК??? ТАМ ДАЖЕ ПОЗВОНИТЕ НЕКОМУ!!! На вопрос, куда приехать, у кого подписать бумажки и оплатить сумму - мне в этом банке ответить не могут, НО УГРОЖАТЬ ЗАПРОСТО!!!
Возрождение
Возрождение
2018-03-20T16:43:08+03:00
Уважаемый fox-jovovich! Банк "Возрождение" (ПАО) (далее - Банк) выражает Вам свое почтение. В ответ на отзыв благодарим Вас за предоставленную информацию, которая поможет повысить качество обслуживания клиентов Банка. По Вашему отзыву была проведена проверка, в результате которой факты некорректных действий со стороны сотрудников банка нашли свое подтверждение. По окончании срока страхования, клиент должен обратиться в офис обслуживания для пролонгации Договора комплексного страхования. При этом, в п. 4.1 Дополнительного соглашения к Кредитному договору, указано право банка потребовать досрочного исполнения в случае неисполнения любого из обязательств Договора страхования. Обращаем Ваше внимание, что информация, указанная в отзыве, была доведена до сведения руководства. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа для недопущения подобных ситуаций в будущем. По имеющимся данным, 17.03.2018 Вами был предоставлен Договор страхования, заключенный на новый срок. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020