Скрытое "добровольное" страхование

Скрытая услуга добровольного страхования. Ситуация такая же, как была описана раннее одним из ваших клиентов. Привожу сокращенный мною текст, что бы не описывать тоже самое - Добрый день! Сегодня получила в Альфа банке СПБ на ул.Гаккелевской кредитную карту, заказанную через сайт. Сотрудник Георгий (со мной общалась девушка) не сообщил мне о том, что услуга страхования является добровольной и я могу от нее отказаться. Согласия моего он не спрашивал, а просто пояснил, что будут сниматься проценты за страхование, и предложил подписать уже сформированные документы, которые я и подписала. Прошу Вас помочь мне отключить услугу страхования. Кроме того, я получила на руки копии следующих документов: - Индивидуальные условия №.... договора потребительского кредита, с полной стоимостью кредита 24,406%, - Доп. соглашение к договору потребительского кредита с процентной ставкой 34,99%, - Индивидуальные условия кредитования, - Заявление заемщика   - Расписку в получении карты "Стандартная Виза" На мои вопросы: где сам Договор, было сказано, что он на 120 страницах, можно почитать на сайте. Что за потребительский кредит на 24,406%? Было сказано, что это было так раньше, для этого есть Доп. Соглашение и там ставка правильная 34,99%. Где можно прочитать, как правильно пользоваться картой, чтобы не было просрочки, сказал, что на это есть он и он мне все рассказывает и даже написал на моих документах так: 1 Активация 2 Комиссия 1490р 31-51 (5.99%) 61-81 (5,99%) 91-100 (5,99%) ................. Спасибо! [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1195278] km5521000 [/url] 17.02.2018 3:42 То же самое произошло со мной. Тем более, что я спросил у девушки, которая меня обслуживала - нет ли скрытых страховых услуг? Был ответ - конечно нет. Прошу Вас отключить мне услугу страхования. Спасибо.