Это новый уровень некомпетентности

Привет всем! Держите мои пять копеек, может кому пригодится мой печальный опыт работы с Бином длинною в сутки, а кому-то сбережет немного денег. Заказал дебетовую карту ТП Комфорт на сайте, все банально, как и везде. Смутила в тарифах графа Страхование. Позвонил на ГЛ, сказали что это по желанию. Ну ладно, по желанию так по желанию... Через неделю карта ждала меня в ближайшем отделении в 400 км от дома. Специально спланировал поездку, чтобы и карту получить, и дела свои порешать. В назначенный день приехал в офис. Сразу попросил Марину проверить карту на предмет подключения всякой самодеятельности от банка. И не зря... Страховку банк подключает по умолчанию. Ладно, отключили, установил пин, пополнил, вроде все гладко. Но не тут то было. Очередная подстава ждала меня в интернет-банке. Подключиться к нему я попробовал когда уже возвращался домой, не получилось. Позвонил на ГЛ, проверили, сказали что Марина в офисе некорректно указала номер телефона, и исправить эту беду можно только в офисе. Так как отъехал еще не очень далеко, было принято решение развернуть повозку и держать курс на ближайший офис. Приехал, объяснил, другая Марина все проверила, сказала что все Ок, но на всякий случай провела манипуляции с номером еще раз. Сказала, что теперь все точно будет Ок, и благословила меня на обратный путь. Немногим позже, уже на полпути домой, выяснилось, что проблема не исчезла. Снова позвонил на ГЛ, снова бла-бла-бла, некорректный номер, нужно в офис и т.д. На мой вопрос, сколько раз нужно провести эту процедуру, чтобы добиться положительного результата Галина вошла в ступор и предложила мне, когда приеду в офис, позвонить на ГЛ и трубку передать Марине... Мои уши отказывались это слышать, в сознании мелькали флешбеки из начала 2000-х, как блатной водила тыкал мобилой остановившему его молодому гаишнику, типа "На, поговори!". Но факт остается фактом, ГЛ предлагала именно этот вариант, но была благословлена на долгую и счастливую жизнь, а я с миром продолжил оставшийся путь домой. Приехав, попробовал еще раз потанцевать с бубном вокруг Интернет-банка, но тщетно. Так как польза карты без ИБ для меня была помножена на ноль, решился на радикальные меры. Стянул другой картой все что пополнил накануне и снова набрал ГЛ, узнать как мне избавиться от этого пластикового исчадия БинБанка. Оказалось, что дистанционно этого сделать нельзя, а только в офисе (напомню - до него 400 км!!!). Круг замкнулся, Карл!!! И даже если заблокировать карту, все равно будет сниматься плата за обслуживание, а когда задолженность достигнет угрожающих размеров, Банк будет взыскивать ее в принудительном порядке. Насчет принудительного изъятия органов я спросить побоялся и дрожащей рукой скинул звонок. Вот такие дела, ребята! Я за свою жизнь имею опыт работы со многими банками, уж с двумя десятками точно, и бывали, конечно, разные ситуации, но они всегда разрешались. Впервые столкнулся с такой глупой ситуацией, которая по большому счету граничит с идиотизмом. В общем, у меня нет ИБ, а потому и карта лежит мертвым грузом, а еще и кушать будет просить ежемесячно. И Поддержка, закатив глаза, разводит руками, ОТКАЗЫВАЯСЬ ИСПРАВЛЯТЬ ОШИБКИ СВОИХ ЖЕ СОТРУДНИКОВ. Во всей этой забавной истории есть один положительный момент - теперь я наверняка не стану открывать кредитную карту Бина (хотя хотел сам, да и Марина мне ее активно сватала), и думаю, что этим самым сберегу свои деньги и нервы. Вывод для себя сделал такой - работать с БинБанком можно только если живешь в квартире над его офисом. А само отношение к клиентам не располагает к работе с суммами более тех, которые я готов потерять безболезненно. На этом завершаю свое печальное повествование. Будьте очень внимательны и осторожны. Спасибо за внимание.