Ужасный банк

22.02.2018 18:57
2857
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Наверное самый ужасный банк, которым приходилось пользоваться. Компания, где я работаю, сотрудничает с этим банком, соответственно пришлось воспользоваться их услугами. Мало того, что я ждал выпуск своей зарплатной карты больше недели, но это все же было терпимо, но когда я за ней приехал, ребята, вы удивитесь, банкомат забрал мою новую карту! Мне пришлось подписывать еще кучу бумаг. Карту обещали доставить в отделение через 3 рабочих дня, ребята, но вы удивитесь, прошло больше недели, но карты так и нет, оказывается только выслали. Мне интересно, они ее из Омска на лошади доставляют? Сотрудники вообще потерялись, когда я спросил про карту, и начали забавный диалог по типу «Лех, а карту не привозили?» - «Вообще без понятия». Ну, в общем, очень хорошее впечатление, что и говорить...Я даже не поленился зарегистрироваться и написать отзыв.
Авангард
2018-03-01T18:01:52+03:00
Уважаемый Клиент, 15.02.2018г. Ваша карта изъята банкоматом в результате технического сбоя, позднее на устройстве была выявлена и устранена техническая неисправность. 20.02.2018г. при проведении инкассации карта была извлечена из банкомата и, в соответствии с действующим регламентом, была направлена в Центральный офис Банка. К сожалению, сотрудник Банка при работе с Вашим заявлением своевременно не обратила внимания на Вашу просьбу доставить изъятую карту в офис "Спектр", что привело к потере времени. 27.02.2018г. карта поступила в офис "Спектр" и была получена Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк "Авангард"
Kirill2197
2018-03-14T16:31:08+03:00
Спасибо за обратную связь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
56
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Продукты банка