Нарушение ФЗ "О кредитных историях"

В 2014 году на мое имя был оформлен потребительский кредит. Не буду вдаваться в подробности, потому что в данном случае это не играет никакой роли, но данный кредит не обслуживался. Никаких звонков, уведомлений о наличии просроченной задолженности не получал.  О наличии задолженности мне стало известно в ноябре 2017 года. Я обратился в банк, чтобы погасить эту задолженности со всеми начисленными пенями и штрафами. В банке мне сообщили о том, что с августа 2017 года договор продан НАО ПКБ, деньги у меня принять в связи с этим не могут. Уведомлений о передаче права требования долга третьему лицу я также не получал. Что также является нарушением. Обратившись в НАО ПКБ, я получил копию договора цессии, после чего долг был полностью погашен, и получена справка от НАО ПКБ о полном погашении задолженности и отсутствии ко мне каких либо претензий. Однако, до сегодняшнего дня (а договор расторгнут в авг 2017) в Эквифакс и НБКИ данный кредит числится как активный. До сих пор проставляются отметки об отсутствии платежей и числится активная просроченная задолженность. Обращения в банк по данному поводу, Каланчевская 27 и через форму связи на сайте, результатов не приносят. Каждый раз обещают внести изменения и дать ответ в 7 дневный срок. Считаю, что в данной ситуации банк умышленно и осознанно нарушает статью 5 ФЗ 218, которая обязывает банк передавать информацию в срок не более 5 дней. 26.02.18 планирую обратиться в Эквифакс и НБКИ для внесения изменений, а также к регулятору с жалобой и документами. После ответа ЦБ буду рассматривать возможность обращения в суд.