Банк продвигает кривое программное обеспечение

23.02.2018 09:07
2010
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
20 февраля по совету приятеля получил карту банка. Зная о проблемах коллег с подключение Бинбанк онлайн 2.0 попросил логин от старой версии интернет банка, но операционист выдавать его отказалась ссылаясь на внутренние правила, зато предложила свою помощь в регистрации в Бинбанке онлайн 2.0, которая оказалась бесполезной т.к. процесс регистрации выдавал ошибку. Потратили ещё 10 минут на написание заявления, которое в системе зарегистрировали только через сутки. Самостоятельно зарегистрироваться в Бинбанк онлайн 2.0 ни на следующий, ни через день также не получается - та же ошибка. Итого: нужные покупки оплачены картой другой банка, т.к. функционал этой карты не раскрыт, а комиссию Бинбанк 1-го числа всё равно спишет. Если проблема массовая, то зачем это лишний раз доказывать?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-26T16:14:21+03:00
Уважаемый Андрейка111! Благодарим Вас за обращение. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена и Вами была успешно осуществлена регистрация в системе «БИНБАНК Online 2.0.». Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, БИНБАНК Диджитал
Андрейка111
2018-02-26T08:32:07+03:00
Вот она магия форума: стоило только написать здесь и всё заработало!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024