Звонят родственникам и надоедают!

23.02.2018 19:40
2103
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер, уважаемые сотрудники банка, удалите номер телефона из вашей базы 996…1 - это номер моей родственницы, она уже измучалась... Я сто раз говорила, чтобы ей не звонили, ее номер вообще никогда банку не был предоставлен, где вы его взяли - тоже непонятно. Она написала заявление участковому, так как ей надоели звонки Ваших сотрудников, да и я вас просила оставить только мой номер для связи со мной, это мой кредит и мои проблемы, беспокоить других людей не нужно. Вы мне дали ответ, что вы сделали все возможное, чтобы родственникам не звонили, сотовые они перестали отправить, так взялись за домашние телефоны. Спасибо вам за понимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-14T19:55:37+03:00
Оценка принята по совокупности обращений автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-02-26T19:33:53+03:00
Здравствуйте, Евгения! Сожалею, что подобная ситуация стала поводом для обращения на данный портал. Нами были предприняты дополнительные меры по прекращению поступления звонков на указанный номер телефона, звонки более поступать не должны. По имеющейся информации с Вами установлена связь и ситуация была урегулирована, прошу Вас подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка