Банку vip-клиенты не нужны

24.02.2018 13:53
2963
Оценка
1
Отзыв проверен
24 февраля время 12.05 офис на площади Гагарина 37. Заехал для того, чтобы как вип-клиент оформить услугу "Ультра". Это, "на минуточку", услуга от 7 млн постоянно на счетах в банке. Приехал с деньгами и документами, доказывающими происхождение денег. Думал быстренько разобраться и уехать. А не тут-то было. Девушки операционистки вообще ничего сделать не могут: не знают ни перечня услуг по этой опции, никак её оформлять, ничто мне предложить. Они только слышали о такой опции в банке. Одна из девушек (если не ошибаюсь, Елена А-ва) предложила оставить телефон и мне может быть потом перезвонят. Больше мне делать нечего, как по Москве с такой суммой кататься и ожидать , что сотрудники россельхоза может быть смогут оформить те услуги, которые банк предлагает. Уважаемые руководители банка, зачем вы тогда эту услугу рекламируете на своём сайте? Собственно говоря, мне теперь не удивительно, что россельхозу постоянно требуется рефинансирование из бюджета, если у вкладчиков деньги брать банк не хочет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-03-12T18:45:31+03:00
Уважаемый qq11! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы приняли все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Мы работаем над повышением качества обслуживания и гарантируем дальнейшее бесперебойное и оперативное обслуживание. В связи с тем, что Вы не указали контактный номер телефона, по которому с Вами можно связаться, предлагаем Вам для урегулирования сложившейся ситуации обратиться к финансовому консультанту Валгиной Марии по телефону (495) 644-02-25 (доб. 52-27). Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Рады будем видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка