Новогодний кешбек

26.02.2018 17:15
2425
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Не знаю, где до вас еще можно достучаться, в ИБ и ВК не отвечаете. Договор 7209038109. Перед новым годом было несколько акций, в т.ч. две с начислением баллов за любую покупку у партнера и за 2 покупки у разных партнеров. 25 и 26 декабря были совершены покупки у партнеров Gearbest и L'etoile, но баллы зачислены только по одной акции, а должно быть 2 или 3: за первую покупку, за вторую покупку(не уверен) и за совершение двух покупок у двух разных партнеров
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-02-27T14:04:06+03:00
Уважаемый автор! Благодарим Вас за обращение. 13.02.2018г. баллы начислены, информация отображена в личном кабинете. По техническим причинам в кабинетах Участников программы Польза отображались обе действующие акции на 200 и 300 баллов, а персональное предложение было только одно, в Вашем случае на 200 баллов. Искренне надеюсь на Ваше понимание и желаю приятных покупок с картой Космос. С уважением, Ваш эксперт Яна, Yana.Lukyanova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024