Бинбанк по-прежнему не умеет зачислять деньги на счет карты через кассу

27.02.2018 13:19
1998
Оценка
2
Отзыв проверен
Доброго всем дня! И снова у меня проблемы с БИНБАНКОМ, на том же самом месте. 22.02.18. заблаговременно внес деньги на счет карты через кассу банка на Пятницкой улице, дабы льготный период реализовать, внес 1000р. Квитанцию оформляла ведущий менеджер М-на, деньги принимала ст.кассир М-ва. В итоге сегодня 27.02.18. - ни смс о зачислении на карту, ни самих денег на карте нет. А есть задолженность по непогашенному льготному периоду и заблокированная карта. Горячая линия отправляет в банк... Рекламаций не принимают, так что пишу здесь. Помимо этого по-прежнему ооочень долго отвечает горячая линия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-18T12:53:24+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-05T17:15:09+03:00
Уважаемый r*******@mail.ru! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, денежные средства были зачислены на счет карты 2 марта. Принимая во внимание факт заблаговременного внесения денежных средств, Банком было принято решение об отменен процентов, что было осуществлено 5 марта. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024