Россельхозбанк обманывает и дискриминирует пенсионеров

27.02.2018 15:34
2944
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 27.02.2018 приехал в банк оформить кредит. Являюсь военным пенсионером, 60 лет, участвую в программе лояльности "Урожай", клиент банка, пенсия на карту банка, отличная кредитная история и т.д. Суть вопроса: хотел взять кредит (вариантов много, там и от 10%, и 12,5%..... Предъявляю сотруднику банка все документы (паспорт, снилс, справки 2-ндфл (работаю постоянно хоть и пенсионер) за 2017-2018 г.г., справку о пенсии и т.д. Говорю, хочу взять кредит 560 000 на 3 года по ставке 12,5%. А мне в ответ сотрудник банка отвечает: "вы пенсионер, вам только под 13%! Я спрашиваю "а на каком основании, я работающий пенсионер оказался в худшем положении, чем простой не клиент банка с улицы, который получит кредит под 10%? Ответ был простой "ничего не знаю, это установка руководства и правила банка, что лицам старше 60 лет только пенсионный кредит под 13%". Я говорю "покажите где это написано?" И почему идет полная дискриминация пенсионеров? В ответ услышал только: если вас не устраивает - жалуйтесь. Видимо, действительно надо пожаловаться в ФАС на лживое описание тарифов на сайте банка и в ЦБ и др. госорганы на дискриминацию людей! Что творится и это перед выборами президента. Надо срочно поднимать тему дискриминации людей, пенсионеров этим банком перед администрацией Президента! Кстати, фамилия сотрудника Россельхозбанка - П-ва Л.В., при разговоре присутствовала начальник этого доп. офиса.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-03-02T16:54:42+03:00
Уважаемый estivant! В АО «Россельхозбанк» до 31 марта 2018 года действуют акции по потребительскому кредитованию: - ко дня защитника Отечества - для физических лиц, состоящих на воинском учете. Размер ставки: 12,5% для работников правоохранительных органов и 13,5% для других лиц, состоящих на воинском учете; - по потребительским кредитам на сумму свыше 500 тыс. рублей под 12,5% для работников бюджетных организаций, участников зарплатных проектов. В случае, если Вы являетесь сотрудником бюджетной организации или работником правоохранительных органов мы будем рады оформить с Вами документы на выдачу потребительского кредита в офисе, расположенном по адресу: г. Брянск, пр-кт Ленина, д.23. Просим при себе иметь следующий пакет документов: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, военный билет, копию трудовой книжки, заверенную работодателем. По итогам проверки информируем Вас о том, что работнику дополнительного офиса №3349/69/17 АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Управляющему дополнительного офиса №3349/69/17 АО «Россельхозбанк» рекомендовано усилить контроль по соблюдению качественного обслуживания клиентов. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка