Ужасное обслуживание в БинБанке

8 февраля 2018 года приехал в отделение БинБанка Беляево, чтобы заказать эмбомоссированную карту взамен неэмбоссированной. Поездка в Европу предстоит. Карту (старую, неэмбоссированную, ко вкладу) естественно, заблокировали. Сказали, как всегда, что будет готова- сообщат.  16 февраля ни слуху, ни духу. Поехал в отделение. Там что-то "специалисты" банка "поколдовали" и сказали, что сообщат...  19 февраля не удержался и позвонил на горячую линию... "Карта? Какая карта? Первый раз слышим." После длительных рассказов выяснилось следующее: Кредитная карта мне не была одобрена! Жуть! Мне кредитная карта даром не нужна! Тот же специалист, что консультировал по телефону, сказал, что мне идеально подойдет карта пакета "Комфорт". Что при остатке на счетах и, ВНИМАНИЕ!, на вкладах 30 тыс. карта будет бесплатной! Я не поверил и правильно сделал. Специалисты в данном банке еще те! Не специалисты СОВСЕМ! Как я и предполагал, при остатке НА СЧЕТЕ КАРТЫ не ниже 30 тысяч обслуживание карты бесплатное! Сегодня, 27 февраля (помните, первый визит был 8.02.18 г.) я приехал в банк выяснить как дела с картой. Начальник отделения, увидев меня, аж присел... и стал уверять, что он мне звонил... у нас с ним была такая договоренность - во время визита в офис 16 февраля он мне пообещал позвонить... И не позвонил. То, что он НЕ Честный и безответственный человек я ему сказал при всех сегодня в офисе. В общем, никакой карты естественно в отделении и, вообще, заказанной не оказалось. Тогда я попросил мне выдать карту ко вкладу (такую же, как и первую, которую переоформлял). Мне без вопросов оформили карту. Я ее активировал и установил Пин-код. А вот и Мобильном и Интенет-банке проверить забыл... Карты НЕТ в мобильном банке. И в Интернет-Банке нет. Совсем нет. Вспоминая ноябрьскую историю с первой картой, могу подсказать "специалистам" банка, что дело в каком-то "задвоении" данных. Личных. И посоветую обратиться к Екатерине- ЕДИНСТВЕННОМУ специалисту в БинБанке. В общем, после месяца мытарств (было 5 (ПЯТЬ)!!! визитов в банк, я остался без карты...  Такие дела! И еще хочу рассказать : Супруга моя открыла в банке вклад на крупную сумму. Очень крупную... Попросила какую-нибудь карту с бесплатным обслуживанием. Ей стали оформлять карту "ко вкладу".  И спросили, где она работает. Супруга сказала, что нигде... На это ей сказали, что карту выдать не могут. Только за деньги. Она в полном непонимании пришла и рассказала мне об этом. Сегодня мне такой момент подтвердили в офисе.  Вывод: Данный банк можно использовать только для вкладов. Банк для клиента ПРОБЛЕМНЫЙ. Визитов в отделение приходится делать много. Самый ХУДШИЙ банк в моей практике. И доказывать, что не баран. Специалисты... Совсем НЕ специалисты. Обходите Банк стороной. Пока его к Открытию не присоединят.... а там... Там посмотрим. Всем Добра!