Подключение страхования к кредитной карте без ведома клиента

Добрый день! Надеюсь, мой печальный опыт  с Альфа-банком поможет вам.  Не так давно стала клиентом Банка (с сентября 2017года), и надеюсь, что больше с этим банком связываться не придётся! Ситуация следующая: в конце сентября получила кредитную карту с льготным периодом 100 дней. При получении карты в отделени Банка, как и в любом другом банке, на подпись вручили договор на кредитную карту, в котором не было и речи об услуги страхования к кредитной карте. Менеджер, который подписывал со мной кредитный договор, тоже ни слова не сказал про данную услугу.  Пользовалась я данной картой 4 месяца и весь этот период даже не подозревала, что есть у меня к карте такая страховка. Наступил февраль, я как обычно внесла минимальный платёж, который необходимо вносить до опр. даты, и каково было моё удивление, когда зашла я 28 февраля в историю платежей в приложении и увидела комиссию 466 рублей.  Причём ранее за весь период пользования картой, а пользуюсь я ей с момента выдачи постоянно, данная комиссия не списывалась ни разу! В первую очередь я сразу зашла в переписку с Банком, чтобы узнать, что это за комиссия с назначением «Комиссия за организацию страхования». Мне ответили, что к моей карте подключена добровольная программа страхования карты, которая подключается ТОЛЬКО с согласия клиента при подписании договоров. Но я же никакого согласия не давала?! Меня даже не спрашивали ни о каком согласии! Конечно в первую очередь я написала, чтобы данную страховку мне отключили, это сделали. Далее меня мучал вопрос, почему же такая же комиссия не списывалась в течение 4 месяцев? Ответ просто поразил! Дословно: «Возможно у вас не было доступного остатка для списания комиссии, в данном случае списание не осуществляется.» Тут же хочется спросить, это вообще банк или мошенническая контора? Что значит не было денег для списания, поэтому комиссия не списалась? Советую 100 раз подумать, прежде чем обращаться в банке, в котором без согласия подключают услуги, клиентов ни о чем не оповещают, списывают комиссии, а потом отвечают по принципу сам дурак! Оберегайтесь данного банка! Надеюсь, вы на такое не попадаетесь! А я в ближайшее время закрою лимит и кредитную карту и больше с данным банком связываться не буду!