Испортить кредитную историю навсегда любому заёмщику!

Как можно оценить работу банка, если банк может испортить кредитную историю любому заёмщику навсегда? 11 января 2017 года УФССП по Москве отменила меры по обращению взыскания по моему исполнительному производству. А в марте 2017 года (об этом мне сообщили в банке только в августе 2017г.) в ЕвропаКредитбанк поступило постановление от УФССП о взыскании денежных средств по этому исполнительному производству. Не зная об этом, я в июле 2017г. перечисляю последний платёж по потребительскому кредиту – как обычно СМС о поступлении денег на счёт от банка пришло. В начале августа при оплате по икеевской карте оказалось, что карта КредитЕвропаБанка заблокирована. Звоню в банк — говорят, что с марта месяца у меня задолженность по кредиту более 150 дней. По кредиту, который как я считал, закрыл в июле (оплачиваешь согласно графику — приходят СМС о поступлении денег). Т.е. банк в течение 5 месяцев получает деньги, блокирует их, никто их не списывает (исполнительное производство закрыто), никуда их не отправляет, а клиента не информирует об этом до тех пор, пока кредит не будет закрыт. Так примерно ставиться крест на кредитных историях навсегда. Написав заявление в банк, с вопросом, как может образоваться просроченная задолженность в 5 (пять!) месяцев без информирования заёмщика? Ответ банка: «…согласно пункта 7.1 клиент обязан надлежащим образом осуществлять возврат суммы кредита…». Вместе с этим банк приносит извинения об отсутствии информирования о наличии просроченной задолженности. И «после урегулирование ситуации банк готов рассмотреть возможность отмены штрафных санкций и направления корректирующей информации в бюро кредитных историй». В этом же письме мне дополнительно сообщают, что «банком будет направлено уведомление с запросом постановления об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства должника» в УФССП. Я, находясь не в Москве, попытался получить постановление об отмене мер по взысканию из УФССП по Москве. Пробовал сделать это дистанционно и письменно, т.к. просроченная задолженность для кредитной истории в 150 дней или 200-250 дней уже ничего не меняет, от кредитной истории осталось только название. Постановление из УФССП письменно и по почте получить не удалось, пришлось в конце года ехать в Москву в службу приставов. Получив Постановление на руки 26 декабря, отвёз его в отделение банка на Павелецкой. Пишу заявление, прикладываю постановление. Стал ждать звонка или новостей из банка. Так и не дождавшись информации из банка 8 февраля (почти 1,5 месяца) приехал в отделение банка. Специалист банка о постановлении конечно же ничего не знает (ни о том, которое я отдал в отделение, ни о том уведомлении, которое банк якобы сам собирался сделать запросом в УФССП в августе - никто такой запрос не делал). За почти полтора месяца моё заявление вместе с постановлением никто не рассмотрел, до моего приезда в банк. По-прежнему деньги - сумма основного долга на счёте в банке «хранятся», хотя никто на эти деньги не претендует. Написал новое заявление. Через неделю начал звонить специалист отдела по работе с задолженностью. Начал меня «уговаривать», что у меня остался неоплаченный долг за последний месяц по основному долгу кредита примерно 2 500 руб. Я объяснил ему, что у меня при оплате и поступлении денег приходили СМС, они сохранены, я всё оплачивал по графику, в срок. Позвонив 2-3 раза он видимо понял, что такое предложение об оплате под видом задолженности за основной долг не проходит, сказал, что будет уточнять информацию и перезвонит. В отделение узнаю, что это вновь образовавшиеся задолженность в 2 500 руб., состоит она из просроченных процентов — 355 руб., процентов на просроченную сумму основного долга — 949 руб. и неустойка/штраф - 1 240 руб. Т.е. не прошло и года, как банк наконец-то, всё-таки зачёл средства заёмщика, которые лежали на счёте в банке. Об этом я наверное должен догадаться сам, опять никто об этом не информирует. Банк не забыл выставить все свои издержки, которые сам и организовал. А вчера - 27 февраля, звонит сотрудница банка уже с жестким требованием погасить задолженность в 2 500 руб., якобы я бросил трубку в последнем телефонном разговоре с банком. Это ложь, но к этому начинаешь привыкать. Зато сейчас оперативно начали реагировать - от моего очередного заявления от 8 февраля разобраться с задолженностью до требования оплатить задолженность прошло 1-3 недели. Непонятно, кто и что мешало сотрудникам банка в 2017 году более 5 месяцев молчать об образовавшейся задолженности? Пока платежи перечисляются и кредит не погашен, можно и не сообщать заёмщику? Остаётся два вопроса: что делать такому заёмщику с его навсегда испорченной кредитной историей? И что делать с новой образовавшейся штрафной задолженностью? Переписка о безответственности и халатности бессмысленна. Извинения не нужны. Хотелось бы увидеть результат, как «после урегулирование ситуации банк готов рассмотреть возможность отмены штрафных санкций и направления корректирующей информации в бюро кредитных историй». Обещаю любые действия или бездействия банка комментировать, т.к. с такой кредитной историей больше уже ничего не остается, как писать, писать и писать.