Кредит наличными и наглое навязывание страховки

28.02.2018 16:44
2013
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26.02 2018 была заполнена заявка на кредит 150000 рублей. Пришло предварительно одобрение. Приехал в офис 27.02 заявку заполнили и сказали, что без страховки. 28.02 обратился в офис по г. Барнаулу Павловский тракт 251в. Девушка наглым образом навязывала страховку. Хотя был совершен звонок на горячую линию и там сказали, что страхование добровольное. На что сотрудник офиса сказала, если я откажусь от заявки, то она ее аннулирует без объяснения. Хочу знать на каком основании навязывают страховку. Хочу, чтобы разобрались в данном вопросе, и выдали кредит на тех условиях, что одобрили, т.е. без страховки. Информацию в Центробанк так же передал
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-18T19:56:43+03:00
В итоге кредитный договор был оформлен с учетом ваших пожеланий, без страховки?
Alexivan86
2018-03-20T18:27:12+03:00
Да вопрос был решен полностью. Договор был решен с учетом пожеланий.
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-13T14:28:45+03:00
Уважаемый Alexivan86! Сообщаем Вам, что в Почта Банке оформление дополнительных услуг не является условием при заключении Кредитного договора. Услуга Страховая защита предлагается все действующим и потенциальным Клиента, поскольку позволяет, прежде всего, обезопасить Клиента и его близких от излишних расходов при наступлении Страхового случая, за счет возможности возложить ответственность за погашение задолженности по кредиту на Страховую компанию. По итогам рассмотрения Вашего отзыва мы направили информацию в Областной центр и в ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для согласования времени оформления заявки на удобных для Вас условиях. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам. ПАО "Почта Банк"
Alexivan86
2018-03-20T18:26:33+03:00
Времени не было написать отзыв. Спасибо решили вопрос оперативно. Спасибо что цените своих клиентов. Буду рекомендовать ваш банк.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025