Обманутые ожидания

25 октября 2017 года я взяла кредит в Почта банке г. Жуковский, ул.Чкалова 19 на сумму 300 000 Номер договора [url=tel:25139930]25139930[/url] Брала кредит я впервые, нужно было помочь маме. Оформляла кредит Р-р Анастасия, сказала, что кредит одобрен на сумму 300 000, но нужно заплатить 3000 за услугу защита бюджета, я согласилась. На все мои вопросы нет ли никаких дополнительных страховок и комиссий мне отчетливо сказали, что нет ничего такого нет, только защита бюджета 3000 и всё! Меня не устраивала такая большая процентная ставка по кредиту почти 30%, но Анастасия объяснила, что если я буду без просрочек платить год, то моя процентная ставка снизится до 12% и за весь год, что я платила мне разница тоже вернётся. Но не сказала, что за это нужно заплатить 17700. При подписании договора, Анастасия торопила меня быстро перелистывала страницы и говорила где подписать, объясняла, что тут читать нечего, там общие условия договора и ничего важного нет. Я все подписала, мне все время приходил код на телефон я говорила его Анастасии, и она его вводила, пришёл отчёт по смс о защите бюджета на 3000 рублей, пришло смс что на моем счёту 297 000, смс отчёт я также прикрепляю к данному отзыву. Также при оформлении кредита присутствовал мой муж, которому Р-р Анастасия также объяснила, что никаких дополнительных страховок и комиссий нет! Но, когда пришла дата первого платежа я увидела, что у меня в договоре прописано: Кредит 1- 300 000 рублей и Кредит 2- 71700 то есть, сотрудница банка оформила без моего ведома на меня второй кредит 71700 из которых 50 000 она перевела в страховую компанию «Кардиф» и 17 700 за услугу «Гарантированная ставка»… Да, я подписала договор, но Анастасия мне этого не проговаривала, просто сказала где подписать и все и что читать там нечего! Когда я пришла к ней разбираться, что это такое она просто развела руками и всё. Я ей сказала, что хочу погасить кредит досрочно, но только ту сумму что я брала 300 000, она сказала, что нужно писать письмо в страховую и они отменят страховку и вернут деньги, страховая ответила только сегодня, страховку они убрали, но деньги не вернули! На все звонки из банка я несколько раз с мужем объясняла всю ситуацию, сотрудники говорили, что все передадут и результата никакого все равно нет! Я не собираюсь платить за «кредит 2» 71700, который был оформлен мошенническим путём! Прошу Почта банк пересчитать мне сумму платежа и убрать этот кредит 2!!! В противном случае, я вынуждена буду обратиться в суд! Очень жаль, что существуют такие банки, которые обманывают людей! Я молодая мама, мне 22 года, я не работаю, за кредит платит муж, нам эти деньги будут совсем не лишними, чтобы кому-то их подарить! Надеюсь на положительный ответ, что не придётся мне тратить своё время и деньги на походы по судам. За кредит 300 000 рублей я платить не отказываюсь, но только после полного перерасчёта суммы ежемесячного платежа.