Без капитала

01.03.2018 16:21
2126
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Сегодня в 14:30 обратился в ДО Проспект Мира в Москве с целью открыть дебетовую карту по ТП Капитал. В процессе открытия операционист признался, что данный продукт для него незнаком, но открыв и почитав сайт банка, а также посоветовавшись с коллегами все-таки завел в систему заявление на открытие счета по ТП Капитал с выпуском карты VISA Classic (т.к. Instant Issue карт в офисе нет), распечатал приходный ордер на 30 000 и отправил меня в кассу, где я удачно пополнил счет на эти 30 000 ₽. И только потом выясняется: 1. К данному ТП Капитал открыть карту VISA Classic нельзя (хотя система пропустила). Можно открыть только VISA/MC instant Issue, которых в офисе нет и не будет и заказать нельзя, или же МИР Классическая/Премиальная, которые платные. 2. Вернуть внесенные 30 000 мне нельзя, т.к. система не позволяет распечатать расходный ордер (только приходный). 3. Нужно все отменять и сколько ждать возврата средств - неизвестно. А в результате я остался без продукта банка (карты ТП Капитал), без 30 000₽ да еще и потерял целый час своего времени. Собственно, вопросы: Информация об открытии ТП Капитал на сайте банка не соответствует действительности или это только в ДО Проспект Мира не могут открыть данный продукт? И если все-таки продукт существует, то где и как мне его теперь открывать желательно с бесплатной картой?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-03-02T13:14:29+03:00
Уважаемый extraordinary! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка