Нет страховки, нет и карты

Сегодня решил приобрести кредитную карту Тепло, пришёл вначале в одно отделение г. Сургута, по улице Ленина 56, где после постояв в очереди предложили обратится в другое отделение по улице Лермонтова 5/3 дабы у них нет карт и заказать могу только в другом отделении, хорошо я стоял только 10 минут, спросив есть карты или нет, а то мог бы и больше, так как была очередь, на два оператора. Далее прогулявшись по улице при погоде -28, дошёл до следующего отделении. В другом отделении приняли быстрее, после чего начали вести опрос (телефоны друзей, кубатура квартиры?), после ждали ответ, в виде смс одобрения. После чего сотрудник банка мне ответил, что мне всё одобрили, но нужно заплатить какую то социальную страховку в размере 3 500 рублей, без неё мне карту не выдадут. И эту сумму уже сразу же спишут, при получении карты, и это помимо того что за саму карту ещё возьмут за выпуск 800 рублей. Конечно мне вариант со страховкой не устроил. Решил позвонить на горячую линию, где первый раз меня по данному вопросу просто переключили, и забыли. Подождав 8 минут ожидания ответа, решил перезвонить где мне ответила другой оператор.  Где другой оператор, где я спросил почему для получения карты мне навязывают какую-то страховку, которая мне не нужна, ведь там и так есть уже коллективная страховка, где 0,99 % от потраченных в месяце денег, которая мне тоже не нужна, а тут ещё и социальную в 3 500 рублей навязывают. На что мне ответила, что можно было оформить карту, а потом написать заявление отказа страховки, и ЕСЛИ заявление одобрят, ещё раз выделю ЕСЛИ, (я переспрашивал), то МОГУТ вернуть деньги. Где здесь тогда выгода от Вашего кэшбэка в 5 % от ЖКХ ?, где вы берёте при трате 15 тысяч рублей за коллективную 148,5 рублей (ежемесячно) + 89 рублей (ежемесячно) + 3 500 рублей за социальную + 800 рублей за выпуск карты, только в минусы уходить. Но что самое меня поразило после разговоров, через некоторое время мне пришло смс с предложением о заёме от агента РАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ" ООО "Займ Онлайн", а это не банк, а посредник. В банке я никаких документов не подписывал, и согласия в интернете, и устно не давал, что согласен на обработку моих данных банку и её посредникам, я ни одной бумажки не видел, чтобы мне дали, и займы я не просил. Я считаю, это уже сверхнагластью, карту не дали и ещё мои данные распространяют посредникам.  Карту решил приобрести по рекомендациям знакомого, которому, которому социальную не навязывали, брал в том году. На все попытки потерял 2 часа.