Сервис безопасной сделки от Домклик

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о Сбербанке, а именно о его работе с ипотекой. И самое главное о его "центре недвижимости" и сервисе " безопасная сделка". Продавали квартиру и нашёлся покупатель готовый купить с помощью ипотечного кредита. Меня это конечно не порадовало но нашлась квартира на покупку а ждать там не хотели поэтому решили рискнуть. Начали решать в начале февраля. Ипотеку покупателю одобрили. Собрали кучу бумаг для банка.   В итоге пришли на сделку 21 февраля. Г. Саранск Пр. 70 лет октября 86. Менеджер Наталья сказала, что будем рассчитываться через сервис безопасная сделка. На что я начала протестовать в ответ мне "вежливо" сообщили, что ячеек у них нет, аккредитив не работает, поэтому или так или никак. Т.к. следующая сделка была назначена отступать было нельзя. Меня Наталья заверила, что никогда не было задержек, что все они мониторят и как только по данным Росреестра покупатель станет собственником в тот же миг я получаю деньги на счет.... итог 27 февраля покупатель стал собственником.   Денег нет...якобы банк не видит ..господа ...я вижу..куча народа видит в свободном доступе...а Сбербанк нет...странно....покупатель сегодня 1 марта мог уже забрать документы на собственность они готовы, а Сбер так ничего и не видит!!!! В итоге завтра бедный покупатель, спасибо ему огромное, отпроситься с работы!!! Поедет за документом. Привезет в Сбербанк и деньги теперь будут не раньше, чем через неделю, так как вручную будут их подгружать. Вот вам и безопасная сделка. Итог: сделка моя сорвана, я без денег и без квартиры. Потеряла все...и продавца на сделку дальше!Уважаемые работники Cбербанка, кто-нибудь может сказать как так то? Один обман. Во-первых, как я узнала и ячейки, и аккредитив у них есть! Плюс если покупатель не привозит в банк документы, то я могу еще месяц, а то и два ждать! Т.е. я привязана к честному слову покупателя! А если человек уехал в другую страну? Плюс звонок на горячую линию ничего не дает, я вообще не имею права, чтоб спрашивать за эти  деньги и про сделку вообще. Т.е я никто и ни на квартиру, ни на деньги права не имею!!! Люди, никогда не связывайтесь с этим сервисом и вообще ипотеки обходите стороной. В плюсе только банк и все! А менеджер Наталья - лгунья!