Не возможно воспользоватся услугой бинбанк онлайн

02.03.2018 17:22
1978
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В течение нескольких дней пытаюсь войти в интернет банк, результат: сначала надпись некорректный логин или пароль (все логины и пароли ввожу правильно), раньше все было идеально. Затем блокируют на сутки, за не правильное введение логина или пароля. Попытки дозвонится на горячую линию абсолютно безуспешны, кроме автоответчика никто не отвечает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-02T17:54:12+03:00
Вы смогли осуществить вход в интернет-банк?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-02T17:43:54+03:00
Уважаемый 271173! Благодарим Вас за обращение! Просим Вас повторить попытку регистрации в БИНБАНК-Онлайн 2.0. В случае сохранения ошибки просим направить скриншот с регистрационными данными на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. Также отметим, что Единый информационный центр работает круглосуточно. При этом необходимо учитывать, что ожидание ответа оператора может занимать время, в связи с увеличением количества обращений Клиентов, тем не менее, каждый поступивший звонок не остается без ответа. С уважением, БИНБАНК Диджитал
271173
2018-03-06T14:45:26+03:00
Проблема решена.Спасибо банку за быстрое реагирование и решение проблемы.Во всем остальном все всегда проходит идеально.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024