Есть ноги - идите

02.03.2018 20:19
2051
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Абсолютное неуважение к клиентам и их времени. Может я чего-то не понимаю, но зачем приглашать за оформлением кредита, писать про одобренную заявку, чтобы потом отказать?! Мне пришло смс о том, что мне предварительно одобрена заявка на кредит 207 000, типа приходите-оформляйте, согласилась, потом был еще звонок, уточнили, какого числа я могу прийти, договорились на 2.03. В итоге прихожу, говорят, что заявка одобрена, осталось довнести кое-какие данные. И в итоге потратив на все это около получаса, мне сообщают, что срок заявки истек! Да вы издеваетесь? Ни разу о сроках действия заявки мне не сообщили, пришла в отделение я в установленный день. Как такое может быть? И такое уже не первый раз! Приведите в порядок свою службу информирования либо не надоедайте своими бесполезными предложениями!
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-05T10:03:41+03:00
Уважаемая ksyushenka7662! Мы проведем проверку и предоставим Вам ответ в комментарии. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025