Всё было как в сказке

Получила промо-код на Сверхкарту+ по совету знакомого и поехала получать карту и открывать счета в центральный офис. От этого же знакомого услышала страшилки про плохое обслуживание в этом офисе и совет идти только к девушке (по моему зовут Лейла). Не послушала и к девушке не попала. Попала к Артёму. Задача была невыносимо проста. Два счёта. В евро и в рублях. Сверхкарта прикреплена к обоим счетам. Допка к евро счёту. Артём кивал головой и поздравил с получением чуда. Положила 2200 евро на счёт, оставила допку в Москве и уехала во Францию. Всё. Чудо закончилось. Сверхкарта привязана к рублёвому оказалась, на котором денег нет. Номер обращения в поддержку R19/316-158-480324. Прошу переключить карту к евросчёту, а мне говорят, что карта привязана только к рублёвому и надо мне приехать в Москву в банк и помочь чуду свершиться. И ведь и номер паспорта, и кодовое слово и даже время! получения карты ответила троим девушкам в колл-центре (Полина, Вероника, Ксения). И переводили, и советовались. И вдруг ни с того ни с сего переводили в меню оценки звонка. Нет. Не смогли.. Говорят, что необходимо прилететь в Москву и сказать Артёму лично: Прикрепите, пожалуйста, мою карту к моему евросчёту и активируйте её. Уважаемый банк, пожалуйста, помогите мне на расстоянии. Я могу зайти здесь во Франции в любое отделение Сосьете Женераль в Ницце и подтвердить свою личность. Ну не хочу я опять к Артёму. Опять ведь что то напутает, а Лейла будет занята. И что? Опять лететь на рандеву? С уважением и надеждой, Ваша Лиза