Менеджеры не видят вклады. Операции по вкладам невозможны

03.03.2018 12:42
2079
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Я вкладчик Бина в очередной раз была в офисе на Московском 167. Пришла в 10:17 и ушла в 12:30. Два часа два менеджера Екатерина и ещё девушка не смогли ничего сделать. Закончился вклад. И не смогли ни открыть новый ни пополнить старый вклад. Даже 100 тыс рублей хотела снять тоже не смогли!!!!?! Заходила в интернет банк в новую версию в старую версию. Ничего невозможно сделать . Что такое??? Я уже два года не могу нормально обслуживаться в БИНБАНКе Примите наконец меры
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-14T23:12:57+03:00
Внимание, отзыв от 14.03.2018 19:53 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов. Внимание, отзыв от 17.03.2018 11:47 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Вы уже проголосовали по проблеме.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-05T13:01:10+03:00
Уважаемая L0la! Благодарим Вас за обращение. Можем констатировать, что настройки Вашего личного кабинета обновлены. Просим Вас повторить вход в интернет-банк для проверки корректного отображения счетов и повторить проведение интересующей Вас операции. В случае повторения представленной ситуации, просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru скриншот экрана, указав в теме письма «Дополнительная информация Банки.ру», а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024