Как потерять на вкладе в банке 38%
Оценка
Отзыв проверен
5 октября пришел в банк положить средства на 6 месяцев в размере 2,000 000 рублей, сотрудник банка предложил разбить сумму на 1.400000 и 600,000 положить в инвестиционный фонд Jonson&Jonson, ведь он всегда растет и сумму я могу снять так же через полгода и вообще в любой момент, да и сумма застрахована на 100,35%. Цифра в договоре 38 месяцев была объяснена тем, что это полный период вклада, но снять я их могу в любое время!
В Январе решил посмотреть, что-же у нас приносит инвестиционный портфель Jonson&Jonson, оказывается он не приносит ничего, было решено снять деньги и так же положить их под депозит. Придя в Банк был удивлен, тот же сотрудник Банка, Р-ва Ольга уже дает другую информацию, что я не могу их снять, и страховка в 100,35% действует только если деньги пролежат там полный срок.
Хорошо, вклад почти ничего не приобрел и не потерял, решил сниму и переложу их на депозит, следующий сюрприз оказался в комиссии за снятие, ок согласен 0.1 %, через несколько дней поступает звонок от работника банка и предупреждает о комиссии в 5% а не 0.1%, хорошо переводите деньги, паралельно я уже сделал жалобу на недобросовестного сотрудника.
22 февраля проверяю счет в банке, обнаруживаю сумму 372.511 вместо 570,000 (600,000 - 5%), За это время акция никак не упала судя по данным которые приходят в отчете, откуда потерял в 38% до сих пор не известна, в отделении банка на Академика Анохина, мои данные на отрез не подгружаются. Какой адекватный человек по своей воле будет снимать сумму на 38% меньше? Просьба разобраться с данным вопросом.[img]https://imageshack.com/a/img924/4004/OlOrYF.png[/img]
Администратор народного рейтинга
2018-03-21T23:21:55+03:00
Просьба к автору прокомментировать ответ банка. При заключении договора, были ли вам разъяснены принципиальные отличия доверительного управления и инвестиционного продукта от депозита?
vladimircrash
2018-03-26T12:19:44+03:00
Нет разъяснений не было. Отправил еще одно заявление
Заявление
Я, Баранов Владимир Алексеевич при заключении договора №128404-ЕДУ от 05.10.2017 на сумму 600 000 (шестьсот тысяч) рублей не был должным образом проинформирован о работе данного договора, а скорее был заведен в заблуждение: менеджер Р-ва Ольга не объяснила ни один из пунктов страницы 2 из 3 из заявления о присоединении.
По моему мнению эта страница не понята даже ей самой. Заявление о присоединении составлено не на обывателя, а исключительно на юридически подкованных клиентов и работников коими ни я (впервые сталкиваюсь с инвестиционными вложениями), ни, как оказалось менеджер работающий со мной, не являемся.
Узнав, что вместо обещанного менеджером мне дохода за время вложения я ничего не получаю, я обратился в банк за разъяснениями и с возможной будущей целью расторжения данного договора. Менеджер Р-ва Ольга меня не предупредила о возможных денежных потерях с моей стороны. Я дважды не был про информирован о всевозможных нюансах надлежащим образом ни при заключении, ни при расторжении данного договора. Более того, мне не были предоставлены для ознакомления ни один из перечисленных на странице 2 документов, приложений и положений. Поэтому резонно возникает вопрос, каким образом я должен был узнать о своих потерях в сложившейся ситуации, без выше перечисленных бумаг и при безответственном и халатном отношении менеджера Р-вой Ольги.
Такое положение дел меня категорически не устраивает. По неграмотности вашего сотрудника я потерял 227 489 (двести двадцать семь тысяч четыреста восемьдесят девять) рублей. Я считаю что менеджером Рудневой Ольгой произошло ненадлежащее исполнение своих обязанностей – она просто навязала договор, который в случае расторжении оказался выгоден лишь самому Банку «ФК ОТКРЫТИЕ» .
Требую досконально рассмотреть мое заявление, вернуть деньги утраченные при расторжении договора. Дать пояснение для чего договора составляются в такой сложной форме для клиента.
Копия данного заявления и договора #128404-ЕДУ будет направлена в ЦБ России и Роспотребнадзор.
Банк «Открытие»
2018-03-14T16:06:37+03:00
Добрый день!
Хотели бы пояснить сложившуюся ситуацию.
05.10.2017г. между вами и ООО УК «Открытие» был заключен договор о распределении активов в рамках доверительного управления на 38 месяцев.
07.02.2018г. вы обратились в офис банка для расторжения данного договора и возврата денежных средств. В уведомлении о распределении активов, содержащем требование о полном выводе активов было указано, что ценные бумаги, находящиеся в доверительном управлении, будут проданы по ценам, которые могут изменятся и влиять на конечную сумму активов, подлежащую выводу. После реализации ценных бумаг из активов будет удержано вознаграждение доверительного управляющего, в также налог на доходы физических лиц. Своей подписью вы дали согласие на расторжение данного договора.
Дополнительно сообщаем, что комиссия за вывод денежных средств сформирована не банком. Дополнительную информацию по вопросам возврата комиссии и расторжения договора вы можете получить непосредственно в ООО УК «Открытие» по номеру телефона 8 800 500-78-25.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк «Открытие»
Клиентоориентированный подход
user-175618740310
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
4
Банк «Открытие»
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
user-805517481203
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
4
Банк «Открытие»
Действительно, хороший вклад
Anry2015
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
5
Банк «Открытие»
Банк приятно удивил
user-868618679773
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
4
Банк «Открытие»
Проконсультировали по вкладу
user-60169907910
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
5
Банк «Открытие»
Ответы на обращение в Контакте
user-742118420883
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
5
Банк «Открытие»
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
bambinito
Здравствуйте!
Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...
5
Банк «Открытие»
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Оценка
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
21.11.2024
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Оценка
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
18.07.2024
Действительно, хороший вклад
Оценка
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
08.07.2024
Банк приятно удивил
Оценка
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
07.07.2024
Проконсультировали по вкладу
Оценка
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
03.07.2024
Ответы на обращение в Контакте
Оценка
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
11.06.2024
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Оценка
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...
08.06.2024