0-0-12 превратился в 8-9-12

04.03.2018 21:46
2566
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении рассрочки 0-0-12  на сайте М-Видео начислили проценты. При попытке получения заказа в магазине сотрудница подтвердила устно подтвердила отсутствие всяких страховок и т.п. и сумму ежемесячной выплаты в 1997р. (специально подбирал сумму для удобства оплаты через банкомат), но при распечатке договора сумма стала 2001р.39к.. Объяснить увеличение сотрудница не смогла.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-03-07T10:22:52+03:00
Уважаемый Клиент, благодарю за комментарии полученные в телефонной беседе. 04.03.2018 г. сотрудником некорректно оформлена заявка, в результате чего выдан неверный график погашения с учетом процентов и переплаты. 06.03.2018 г. заявка переоформлена с указанием верных данных. Приятного пользования кредитом и приношу извинения за доставленное неудобство. С уважением, Ваш эксперт Дарья, DVolkova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.
Daucus
2018-03-18T21:42:48+03:00
Дарья, спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024