Банк «Открытие»

Испортили кредитную историю

05.03.2018 21:50
2099
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Явлюсь владельцем кредитной карты от Бинбанк Диджитал. (Изначально пользовался картой ПриватБанка, но потом ее передали в Бинбанк) кредитный лимит на ней совсем маленький (около 10 тысяч). Но было мое удивление, когда мне пришло СМС от АльфаБанка, в котором было написано, что у меня имеется просрочка более 120 дней в другом банке и они вынуждены заблокировать кредитную карту АльфаБанка.   Сразу сделал отчёт по кредитной истории из Эквифакса, в котором показано, что у меня имеется просрочка 250 рублей, более 400 дней! В Бинбанке и просроченная задолженность не закрыта. По факту такой просрочки нет. Позвонил на горячую линию в банк, мне ничем помочь не смогли, только подтвердили, что задолженности нет. Пришёл в офис, там тоже разводят руками. Написал заявление о закрытии Карты. (Кстати, принять его смогли только с третьей попытки). Теперь не знаю, что делать, т к планировал через пару лет брать ипотеку. В БКИ сказали, что банк должен передать им актуальную информацию, а в банке говорят, что все передают. Теперь не могут найти крайнего. Никому не советую связываться с данным банком, не тратьте свои нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-23T18:54:06+03:00
Автор, уточните, Ваша проблема решена? upd Внимание, отзыв от 30.03.2018 10:33 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Решение принято по совокупности. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Gusek72
2018-03-23T22:44:46+03:00
Добрый вечер. Сделал отчёт БКИ от 20.03.18, никаких изменений также тянется якобы открытая просрочка. 1.04.18 сделаю ещё один.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-06T10:32:24+03:00
Уважаемый Gusek72! Благодарим за обращение! Просим Вас для проведения проверки направить отчет из БКИ, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка