В Сбербанке новые технологии? А где результаты?

06.03.2018 13:08
3679
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В последнее время только и слышно, что Сбербанк внедряет новые технологии, сервисы. Возможно. Вот только все это меркнет в серых буднях. В бюджетной организации все переходим на карту "Мир". У меня карта Росбанка, у жены Сбербанка. Вот только получать ее отправили не по месту жительства (ул. Куйбышева, г. Челябинск), а по месту отделения ближайшего к работодателю (ул. Агалакова). У нас грудной ребенок, ну не может жена проехать с пересадками через весь город, а это 15 км только в одну сторону. Для чего Вы анкеты тогда берете и спрашиваете, где мы проживаем. Пусть менеджер, который принял такое решение, сам проедет такой путь по всем пробкам, с детьми на руках.  Зачем нам все эти навороченные сервисы, мобильные банки, супер умные банкоматы и т.д., если мы простую зарплатную карту получить не можем.  Надо отдать должное сотрудникам, все карты они привозили на рабочее место. Мы не получили по вышеизложенным причинам. Далее их увезли в отделение на Комсомольском проспекте, от нас 100 метров. Вот только не для того, чтобы выдать, а на инкассацию. Которая длилась 2 недели. А потом снова... увезли карту на ул. Агалакова. Где ее скоро уничтожат. [b]13.04.2018 07:47[/b] На Агалакова 38 мы получили карту Мир. Очень быстро. Девушкам - сотрудникам отделения - большое спасибо. Неожиданно быстро: карта, номер счета, оформили заявку на кредит. Все проверили, успокоили, что все будет работать и дальше. Объяснили супруге, зачем в бюджете "Мир" нужна. И что ее уже принимают везде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-24T14:22:02+03:00
С учетом развития событий принимаем четыре балла.
Сбербанк
Сбербанк
2018-03-18T17:30:39+03:00
Добрый день! К сожалению, тех данных, которые вы предоставили, оказалось недостаточно для проведения детальной проверки. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендую вам оставить подробный отзыв о случившемся на сайте: www.sberbank.ru/ru/feedback Мои коллеги проанализируют все обстоятельства описанной вами ситуации и проинформируют о результатах проверки. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка