Благодарность руководителю и сотрудникам за помощь по вопросу компенсации вклада

Глубоко уважаемая Татьяна Ивановна, Вы уже многие годы руководите большим коллективом Сбербанка (отделение 9038/1260) в нашем районе. И свой многочисленный опыт работы передаете молодому поколению. Тем самым подготавливаете высококвалифицированных специалистов, достойную смену. Благодарю: по вопросу компенсации вклада. Мне пришлось работать с сотрудником Вашего отделения, Маргаритой Альфитовной Н-вой. В документе, выданном мне нотариусом от 20.05.2017 указаны № счетов, по которым в 2010г. были получены компенсации за 3 периода, тем самым, указанные счета считались закрытыми. С большим вниманием отнеслась к моему вопросу Ваша сотрудница. Просмотрев еще раз информацию, подтвердилось, что действительно, имеется два счета, по которым полагалась компенсация. Сумма не маленькая. Но в документе, ранее выданном нотариусом, эти счета не были указаны. Фамилия, имя, отчество вкладчика все совпадало. Но необходимо было доказать, что это именно тот вкладчик, о котором идет речь. Маргарита Альфитовна оформила письмо в "поиск", и этот вопрос взяла на контроль, периодически звонила, но решение затягивалось, ответ не был получен. Меня поразила ответственность и вдумчивость Маргариты. Она попросила меня взять в МФЦ данные по паспортам вкладчика: где и когда менялись и выдавались, и с этой справкой повторно обратиться к нотариусу, что я и сделала. Нотариус в свою очередь послала справку, как приложение к запросу, повторному, так как у них не существует такой формы оформления. В результате я получила новое свидетельство на наследство от 04.09.2017, по которому мне была выдана компенсация.  Маргарита Альфитовна приветлива, спокойна, внимательна, ответственна, деловита, непринужденно разговаривает с клиентами. От нее уходишь с надеждой на получение положительного результата. И это чувство оправдалось. Мы, ваши клиенты пожелаем ей здоровья и дальнейших успехов на данном поприще. По-моему она себя нашла, как специалист - служить людям. Это благородно и прекрасно.