Бардак и халатное отношение менеджеров банка

Уважаемая i*******@gmail.com! Спасибо за Ваш отзыв! При обращении в офис Банка сотрудник, который осуществлял Ваше обслуживание, осуществлял консультацию нового сотрудника по рабочим вопросам. Просим отнестись с пониманием. Отметим, что в данном офисе обслуживание производится при получении Клиентом талона. Несмотря на его отсутствие, сотрудник осуществил интересующие Вас операции по открытию счета и выдачи карты. В настоящее время можем сообщить, что кодовое слово было установлено. Дополнительно поясним, что в соответствии с п.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», Банк вправе производить обработку персональных данных без Вашего согласия, в том числе, для осуществления и выполнения, возложенных на Банк законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей (пп.2 п.1), для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве (пп.3 п.1), а также для исполнения договора, стороной которого Вы являетесь (пп.5 п.1). В связи с вышеизложенным Банк сообщает, что осуществляет обработку Ваших персональных данных, а именно, хранение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) только в целях исполнения Договора, стороной которого являетесь Вы, а также в целях раскрытия информации в соответствии с ФЗ от 07.08.2001г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и исполнения иных законодательных актов, с соблюдением условий ст.7 Закона о конфиденциальности данной информации. Документы, содержащие сведения, указанные в ст. 7 Закона N 115-ФЗ и сведения, необходимые для идентификации личности, подлежат хранению не менее пяти лет. Указанный срок исчисляется со дня прекращения отношений с клиентом. Поскольку между Вами и Банком был заключен Договор об открытии текущего счета, Договор об открытии счета и выпуска карты, в рамках данных Договоров Банк производит обработку Ваших персональных данных и соответственно направляет SMS-сообщения на номер, указанный в анкетных данных. Карта была Вами заблокирована, тем не менее Заявление о расторжении Договора оформлено не было. Также активен текущий счет. Однако отметим, что в настоящее время обработка Ваших персональных данных в целях информирования и продвижения продуктов и услуг Банка прекращена. Более звонки и SMS-сообщения поступать Вам не будут. Также рекомендуем Вам повторить попытку регистрации в БИНБАНК-online 2.0. В случае сохранения ошибки просим направить скриншот на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. Приносим извинения за возможные неудобства! Надеемся, что наше сотрудничество все же будет продолжено! С уважением, Новиков Александр