Угрозы Банка Восточный экспресс

07.03.2018 15:01
2718
1
Оценка
1
Отзыв проверен
"Уважаемые" сотрудники банка Восточный экспресс. Подскажите пожалуйста когда ваш банк перестанет угрожать и научится работать в рамках закона. Сегодня в 13.59, с номера +790388***07 позвонил сотрудник, который не представился, и только после моей просьбы представиться он назвал Имя и Отчество, дальше последовало давление и угрозы о том, что если я не оплачу сумму долга сегодня до вечера ко мне приедет выездная группа и чтобы я не покидала пределов города..... при этом была озвучена сумма долга. Ваш сотрудник не убедившись в том, что разговаривает с должником, фактически нарушил закон о банковской тайне, озвучив сумму долга. Я записала звонок. Еще один звонок подобного рода и я буду это расценивать как вымогательство и обращусь в прокуратуру, в качестве доказательства пойдет данная запись и выписка по счету номера телефона о времени звонков, опять таки в нарушении 230 ФЗ (для примера - звонки могут поступать и в 2 часа ночи, и в 7 часов утра). Вопрос второй: как отозвать у банка право передачи персональных данных третьим лицам?
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-03-07T15:31:51+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, для проверки информации, по описанной Вами ситуации, недостаточно данных. Просим Вас направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, номер телефона на который поступают звонки от Банка, а также ссылку на данный отзыв. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021